Política de privacidad
Qué hacemos con los datos de tu agencia y los que nos dejás en la web. Corto y claro.
Quién es responsable
demo. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos.
Qué datos juntamos
Cuenta de la agencia: nombre comercial, razón social, CUIT, dirección y localidad; nombre, DNI, WhatsApp y email del responsable, y una contraseña que guardamos cifrada (nadie la puede ver, tampoco el personal). Si entrás con Google, recibimos solo tu nombre, tu email y un identificador de tu cuenta: nunca tu contraseña de Google.
Lo que hacés en la plataforma: unidades que publicás (con fotos, ficha y patente), compras, ofertas en subastas y ventas, con fecha, hora y dirección IP como constancia.
Formulario de contacto: nombre, teléfono, email y tu mensaje.
Cómo se usa la plataforma: qué pantallas se abren, cuánto tardan y los errores que aparecen, para corregirlos y mejorar lo que cuesta usar. No guardamos lo que escribís en los formularios.
Quién ve qué
Las otras agencias no ven tus datos: tus unidades aparecen como “Agencia verificada” y tu localidad, y en cada subasta aparecés con un número distinto. La patente y las notas internas de tus publicaciones las ven solo tu agencia y demo. Mientras una subasta está abierta, tampoco el personal ve quién oferta ni el tope de tu oferta automática; al cerrar, demo ve los datos de comprador y vendedor para coordinar la operación.
Los clientes que tu agencia carga en el CRM
Tu agencia carga a sus clientes y les pide el permiso para volver a contactarlos (el texto que se les lee nombra a la agencia y a demo). Las otras agencias nunca ven tus clientes, y las consultas, ventas, caja, agenda y notas de tu CRM son solo de tu agencia.
demo reúne los autos y las personas de todas las agencias en una base propia: su personal autorizado puede consultar el stock de cada agencia y sus clientes, con nombre y datos de contacto solo de quienes aceptaron recibir ofertas. Cada consulta de personas queda registrada.
Para qué los usamos
Para verificar tu agencia, coordinar las operaciones (pago, gestoría y entrega), calcular la comisión, avisarte por email de lo que pasa con tus publicaciones, compras y ofertas, y responder consultas. No los vendemos, no los cedemos a terceros y no te mandamos publicidad.
Cuánto tiempo los guardamos
Los de la cuenta, mientras la agencia opere en la plataforma. Las operaciones (compras, ofertas y ventas) se conservan como constancia comercial aunque la cuenta se dé de baja. Las consultas del formulario, mientras haga falta para responderlas; la IP de cada consulta se borra a los 30 días.
Tus derechos
Podés pedirnos ver, corregir o borrar tus datos por los mismos medios de contacto. Lo hacemos sin costo.
Cookies y servicios externos
La web usa una sola cookie técnica, necesaria para mantener tu sesión y para que funcionen los formularios. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. El mapa y las tipografías se cargan desde servidores de Google, y los botones de WhatsApp abren esa aplicación.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.